标准类别：商业标准
标准状态： 现行有效
颁发部门：商务部
发布日期：2022-05-20
实施日期：2022-12-01
SB/T 10808-2022 便利店运营规范
标准介绍
本文件规定了便利店运营总体要求，主要内容包括门店管理、数字技术应用、配送与订单履行、售后及满意度改进以及安全与应急管理。
本文件适用于品牌连锁便利店，非品牌连锁便利店可参照执行。
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